Dicintai Karena Keistimewaan Brand Anda, Bukan Karena Produk Anda
Terkadang kita tidak terlalu peduli dengan spesifikasi bahan produk ketika kita membeli salah satu produk Nike, yang penting Nike! Kita juga tidak terlalu mempertimbangkan spesifikasi gadget ketika kita membeli produk Apple, yang penting Apple! Itu karena kita mencintai dan menginginkan nilai brandnya bukan hanya sebatas produknya. Meskipun kualitas produk adalah kunci dari penjualan. Tetapi nilai itu tidak cukup kuat untuk membuat konsumen mencintai dan mengingat brand kita. Sudah banyak brand yang dilupakan ketika sebuah brand terlalu menjual nilai dari spesifikasi produknya. Penjualan sepatu Compass naik drastis ketika ia menambah nilai pada brandnya. Disisi lain pasti akan selalu ada kompetitor yang datang dengan spesifikasi produk lebih tinggi dan dengan harga yang lebih murah. Nilai dari spesifikasi produk tidak akan bisa menerap cepat kepada hati dan pengingatan konsumen. Jika kita fokus pada nilai spesifikasi produk, maka kita akan selalu kalah dengan competitor yang menjual sp...